São consultas realizadas por meio de videochamadas. O paciente é atendido via celular ou computador, no conforto de casa, sem deslocamentos ou riscos desnecessários. São utilizados canais dedicados e criptografados. As receitas são enviadas de forma digital sempre que possível, também podem ser retiradas presencialmente ou enviadas por serviços de motoboy ou correios, nesse caso os custos são cobertos pelo próprio paciente.

 

Esse tipo de atendimento só foi possível em função da pandemia da COVID-19 e as medidas de isolamento social adotadas. É aprovado pelo Conselho Federal de Medicina de maneira provisória, até sua regulamentação definitiva, e seu objetivo é permitir a manutenção da assistência aos pacientes e minimizar os prejuízos causados pela quarentena.

 

Somente nos primeiros 6 meses após terem sido autorizadas, foram realizadas quase 1000 teleconsultas em nossos consultórios. Leia no meu Blog como funciona essa modalidade de atendimento.

​

O acesso é feito através de um link enviado por e-mail ou mensagem e pode ser aberto no celular ou computador com webcam. Utilizo uma ferramenta própria, vinculada ao prontuário médico, que conta com todos os protocolos necessários para resguardar o sigilo médico preconizados pelo Conselho Federal de Medicina.